Όλοι όσοι έχει χρειαστεί να πάρουμε τηλέφωνο σε μια εταιρία (ιδιωτική ή δημόσια) για κάποια πληροφορία, όταν μας λένε το όνομά τους και την φράση «Πώς μπορώ να βοηθήσω;», όταν κλείσουμε το τηλέφωνο ποτέ μα ΠΟΤΕ δεν θυμόμαστε το όνομα του τύπου ή της τύπισσας που μας εξυπηρέτησε…
